Microsoft a anunțat că va încheia suportul și actualizările pentru Dynamics GP, soluția sa de planificare a resurselor întreprinderii (ERP) pentru afaceri mici și mijlocii, pe 30 septembrie 2029. Aceasta marchează finalul unui produs considerat „de generație veche”, pe care compania dorește să-l înlocuiască cu soluțiile sale cloud moderne. Actualizările de securitate vor mai fi disponibile pentru încă 18 luni, până pe 30 aprilie 2031.
Anunțul face parte dintr-o tendință mai largă în industrie, unde marii furnizori de ERP, inclusiv SAP și Oracle, încearcă să își migreze clienții către soluțiile bazate pe cloud. Microsoft și-a avertizat utilizatorii încă din 2022, când a anunțat “sfârșitul inovațiilor” pentru Dynamics GP, iar în 2023 a decis să nu mai vândă licențe noi după aprilie 2025.
De ce se îndreaptă toată lumea spre cloud?
Mike Morton, VP al Microsoft Dynamics Business Central, a subliniat că această tranziție este parte a strategiei companiei de a sprijini companiile să evolueze într-o lume dominată de cloud și inteligența artificială (AI). Dynamics 365 Business Central, soluția de ERP modernă de la Microsoft, oferă funcționalități avansate bazate pe AI și securitate îmbunătățită, aspecte esențiale pentru afaceri într-o eră digitală în continuă schimbare.
Și SAP a făcut pași similari, promițând inovații pentru SAP S/4HANA până în 2040, dar limitând suportul pentru aplicațiile legacy din Business Suite 7 doar până în 2027, cu opțiunea de mentenanță extinsă până în 2030 – la un cost semnificativ. În mod similar, Oracle își încurajează clienții să migreze de la sistemele on-premises, precum Peoplesoft, către Oracle Fusion Cloud Applications, promițând în același timp suport pe 10 ani pentru soluțiile vechi.
Carrot and stick: abordarea vendorilor ERP
Strategia majorității furnizorilor ERP este clară: treceți în cloud sau plătiți mai mult pentru a rămâne pe soluțiile on-premises. Analiștii de la Gartner și Info-Tech Research Group au observat că aceste termene limită nu vor fi ușor extinse, iar dacă se vor prelungi, vor veni cu costuri suplimentare. În plus, infrastructura legacy expune companiile la riscuri operaționale și de securitate pe măsură ce componentele hardware și software depășesc ciclul de viață de suport.
În acest context, o treime din clienții SAP încă nu au făcut tranziția la S/4HANA, deși termenele sunt bine definite. Liz Herbert, analist principal la Forrester, a menționat că pentru unii clienți SAP, costurile pentru o astfel de migrare se ridică la un miliard de dolari, incluzând transferul de date, software-ul, serviciile de consultanță și training-ul necesar.
Ce urmează?
Analiștii recomandă CIO-ilor să planifice proactiv tranziția ERP-ului către modele cloud și să cântărească beneficiile noilor soluții. Pe lângă funcționalitățile AI și automatizarea proceselor, sistemele moderne promit o experiență îmbunătățită pentru utilizatori și o mai bună integrare cu strategia generală a companiei.
Cu toate acestea, trecerea la cloud nu vine fără provocări: chestiuni de confidențialitate a datelor, securitate și încredere în furnizori. Bickley de la Info-Tech Research Group avertizează că cei care rezistă tranziției riscă să plătească un preț ridicat, atât din punct de vedere financiar, cât și al resurselor, în contextul în care noile funcționalități și inovații (cum ar fi SAP Joule și Microsoft Copilot) nu vor mai fi disponibile pe soluțiile legacy.
În concluzie, sfârșitul suportului pentru Dynamics GP este un semnal clar că evoluția către cloud și AI nu mai poate fi amânată.
CIO-ii trebuie să își re-evalueze strategiile ERP și să aleagă calea care le va permite să prospere în era digitală.